Términos y condiciones

Última actualización: 2026

Uso del sitio

Al usar este sitio y enviar un pedido aceptas estos términos. Debes ser mayor de edad o contar con permiso de tu madre, padre o tutor.

Productos y estado

Cada perfume se ofrece en uno o dos estados, y cada uno se vende por separado:

• Cerrado: pieza nueva en su caja, con el sello original sin abrir.
• Abierto: frasco que ya fue abierto o probado. Mostramos el nivel de contenido aproximado y fotos reales de la pieza.

Las fotos de cada pieza son de la pieza disponible. Los mililitros, la concentración y el nivel de contenido son datos informativos y pueden tener una variación pequeña. Si notas un error, avísanos antes de pagar.

Precios

Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos, salvo que se indique otra cosa. Pueden cambiar sin previo aviso, pero el precio que se aplica a tu pedido es el confirmado por la tienda por WhatsApp. Si un producto aparece como "Consultar", pregúntanos su precio.

Cómo funcionan los pedidos

Tu bolsa no es una compra. Al enviar el pedido se registra con un folio y se abre WhatsApp con el resumen. La compra se concreta cuando la tienda confirma disponibilidad, precio total y forma de entrega, y tú confirmas el pago. Las piezas no se apartan hasta que haya pago, salvo acuerdo expreso. Las existencias son limitadas y la tienda puede cancelar un pedido por falta de disponibilidad o por un error evidente de precio, informándote de inmediato.

Pagos

Esta página no cobra ni procesa pagos. La forma de pago (por ejemplo transferencia o depósito) se acuerda por WhatsApp. Verifica siempre que los datos de pago te los dé el número oficial de la tienda.

Entregas

La entrega, el costo de envío y los tiempos se acuerdan al confirmar el pedido. Una vez que la paquetería recibe el paquete, los tiempos de tránsito dependen de ella. Revisa el paquete al recibirlo y avísanos de inmediato si llega dañado.

Cambios y devoluciones

• Por razones de higiene y seguridad, no hay cambios ni devoluciones en perfumes abiertos o cuyo sello haya sido retirado, salvo que lleguen distintos a lo descrito o dañados.
• Si recibes una pieza cerrada distinta a la que pediste, o dañada, avísanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con fotos del paquete y del producto.
• Si la pieza cerrada se entrega con sello intacto y sin uso, podemos revisar un cambio dentro de los 5 días siguientes, sujeto a acuerdo con la tienda.

Marcas y propiedad intelectual

Las marcas, nombres y logotipos de perfumes mencionados pertenecen a sus respectivos dueños, y se usan solo para identificar los productos. M & M Parfums no está afiliada a ellos. El diseño, textos e imágenes propias del sitio no pueden copiarse sin autorización.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de la tienda, sin perjuicio de tus derechos como consumidor ante la Procuraduría Federal del Consumidor.

Aviso de privacidad   Términos y condiciones   Cookies   Seguridad