Aviso de privacidad
Última actualización: 2026
Responsable
M & M Parfums (en adelante, "la tienda") es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Los datos de contacto están al final de esta página.
Datos que recabamos
Cuando haces un pedido
- Nombre y teléfono (obligatorios).
- Correo, ciudad, y notas de entrega (opcionales).
- Los productos que elegiste, su estado (cerrado o abierto) y el total estimado.
Cuando nos escribes por el formulario de contacto
- Nombre, teléfono o correo, y tu mensaje.
Cuando navegas
- Si lo permites en el aviso de cookies, medimos visitas de forma anónima: páginas vistas, productos consultados y clics en WhatsApp. No guardamos tu dirección IP ni lo que escribes en el buscador.
- Para protegernos de abusos guardamos temporalmente una huella cifrada e irreversible de tu conexión, que se renueva cada día.
No pedimos datos bancarios ni de tarjeta en esta página. No recabamos datos personales sensibles.
Para qué los usamos
Finalidades necesarias
- Registrar y dar seguimiento a tu pedido y confirmarte disponibilidad, pago y entrega.
- Responder tus mensajes.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
- Mantener la seguridad del sitio.
Finalidades que puedes rechazar
- Estadísticas anónimas para mejorar el catálogo y el sitio. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde "Preferencias de cookies" al pie de la página.
Con quién los compartimos
No vendemos ni rentamos tus datos. Los datos se almacenan en infraestructura de Cloudflare, que actúa como proveedor de servicios de alojamiento. Al enviar tu pedido por WhatsApp, el mensaje viaja por esa plataforma y queda sujeto a su propio aviso de privacidad. Solo compartiremos datos con paqueterías cuando sea indispensable para entregarte tu pedido, o con autoridades cuando la ley lo exija.
Cuánto tiempo los conservamos
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Pedidos | Hasta 5 años, por obligaciones fiscales y de garantía. |
| Mensajes de contacto | Hasta 2 años. |
| Estadísticas anónimas | Hasta 13 meses. |
| Registros de seguridad | Hasta 90 días. |
Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su uso. Para ejercerlos, escríbenos al correo o al WhatsApp de contacto indicando tu nombre completo, el teléfono o correo con el que hiciste tu pedido, y qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles.
También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos por la misma vía. Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la autoridad de protección de datos competente en México.
Cambios a este aviso
Si este aviso cambia, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.
Aviso de privacidad Términos y condiciones Cookies Seguridad